Algemene voorwaarden

Robunco, gevestigd in Nederland, biedt diensten aan op het gebied van webdesign, webontwikkeling, branding, AI-oplossingen, automatiseringen en aanverwante digitale diensten.

Onder opdrachtgever wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Robunco.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van Robunco.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

• Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of betaling.
• Robunco behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.

Robunco zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

De opdrachtgever dient tijdig alle benodigde informatie, teksten, afbeeldingen en overige materialen aan te leveren.

Vertraging veroorzaakt door de opdrachtgever kan leiden tot uitstel van oplevering.

• Opgegeven oplevertermijnen zijn indicatief.
• Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding.
• Een website wordt als opgeleverd beschouwd zodra deze online beschikbaar is gesteld.

Kleine wijzigingen na oplevering kunnen kosteloos worden uitgevoerd indien overeengekomen.

Extra werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden beschouwd als meerwerk en kunnen aanvullend worden gefactureerd.

• Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
• Alle prijzen zijn exclusief BTW tenzij anders vermeld.
• Bij uitblijven van betaling heeft Robunco het recht werkzaamheden op te schorten.

Alle ontwerpen, concepten, broncodes en ontwikkelde materialen blijven eigendom van Robunco totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht van het eindproduct, tenzij anders overeengekomen.

Robunco is niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• winstderving;
• verlies van gegevens;
• storingen van derden;
• schade door hostingproviders.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Indien onderhoud of hosting wordt afgenomen:

• geldt een maandelijkse overeenkomst;
• kan deze maandelijks worden opgezegd;
• behoudt Robunco zich het recht voor diensten tijdelijk op te schorten bij wanbetaling.

Robunco is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder:

• internetstoringen;
• storingen bij leveranciers;
• ziekte;
• overheidsmaatregelen;
• cyberincidenten.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.